新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作仍处于关键阶段,作为实体商业业态,百货、购物中心出于对消费者、职工生命健康的考虑

38. (14 分)阅读材料,完成下列要求。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作仍处于关键阶段,作为实体商业业态,百货、购物中心出于对消费者、职工生命健康的考虑,纷纷选择闭店或调整营业时间。与此同时,实体零售企业也开始理性谋划应对之策。疫情已经充分暴露了传统商业模式的脆弱之处,渡过危机后,企业更应审视发展战略,当线上化的趋势无法阻挡,积极拥抱变化才是解开危局并未雨绸缪的核心。日前,百货、购物中心开始不断加码线上业务,拓展门店的辐射范围,以此招揽更广的客群。实体零售企业布局线上不仅给消费者提供了一个比价的渠道,也给品牌商增添了一个宣传营销的窗口。
无人超市指超市里没有营业员,购物、付款全部由顾客自助完成。付不付钱、付多少钱全由顾客自己决定,就算有人拿了东西就走人也不会受到任何阻拦。这家无人值守商店的名字叫“淘宝会员店”(英文名Taocafe,也就是淘咖啡),从外观看起来跟普通纪念品商店没什么区别。不过走进去你会发现,它的出口和入口有点特别哦。入口配备了两台扫码机,第一次入店之前,你需要用淘宝扫二维码,出现相关协议,通过之后,就获得了属于自己的二维码。让闸门扫码机扫码之后,相当于告诉商店的系统,你来啦。
当前,无人超市仍处于起步阶段,要实现大面积推广仍面临着诸多困难,如技术端的支持、无人监管下商品的防盗损等。
结合材料,从经济生活角度,分析线上零售模式对零售市场可能产生的影响(8分),并就推广无人超市提出两条政策建议(6分)。
 
 
 
38.影响:①方便消费者购物,提升消费体验,促进消费升级。
②解放劳动力,降低企业人力成本。
⑧便于企业收集用户数据,调整供给结构,实现精准营销,降低库存。
④加剧市场竞争,推动传统零省企业的转型升级。(每点2分,共8分)
建议:①加强财税金融支持力度,鼓励企业技术创新。(3分)
②加强社会诚信建设,建立健全社会征信体系。(3分)
(其他答案言之有理可酌情给分)

 
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